Grüner Baum GmbH · Vorstädter Str. 32, 55276 Oppenheim – Almanya
İletişim

GPSR Nedir? AB'ye Satış İçin Genel Ürün Güvenliği Yönetmeliği

GPSR (General Product Safety Regulation), Türkçe adıyla Genel Ürün Güvenliği Yönetmeliği, AB'de tüketiciye sunulan her ürünün güvenli olmasını ve ürün için AB'de yerleşik bir sorumlu işletmeci bulunmasını şart koşar. 13 Aralık 2024'ten beri tüm AB ülkelerinde doğrudan uygulanır. Türkiye'den Amazon, Etsy, eBay, Shopify veya kendi sitenizle AB'ye satış yapıyorsanız da kapsamdasınız. Resmî çeviriyle adı Tüzük (AB) 2023/988'dir.

GPSR nedir?

GPSR, AB'de tüketiciye sunulan ürünlerin güvenli olmasını sağlayan temel kuraldır. Üreticiye, yetkili temsilciye, ithalatçıya, distribütöre ve online pazar yerine rolüne göre görev yükler: riski değerlendirip belgelemek, ürüne tanımlayıcı ve iletişim bilgisi koymak, online ilanda zorunlu bilgileri göstermek, şikâyetleri, kazaları ve geri çağırmaları yönetmek. Her ürün için AB'de yerleşik bir sorumlu ekonomik işletmeci de şarttır. Bir ürün için oyuncak, elektrikli cihaz veya kozmetik gibi özel bir AB kuralı varsa GPSR yalnızca o kuralın kapsamadığı yönlere ve risklere uygulanır.

GPSR uyumluluğu ne demektir ve ilk adım nedir?

GPSR uyumu, ürününüzün öngörülebilir kullanımda güvenli olduğunu gösterebilmeniz ve rolünüzün yükümlülüklerini yerine getirmenizdir. AB dışında yerleşik bir üreticiyseniz ilk adım, ürün için AB'de yerleşik sorumlu bir ekonomik işletmeci bulmaktır. Ardından risk analizi, teknik dosya, etiket ve online ilan bilgileri gelir. Yedi adımın tamamı bu sayfadaki kontrol listesinde. Ürününüze özel AB kuralları da uygulanıyorsa onlara da uymanız gerekir.

AB'de ithalatçınız yok mu? Gerekli rolü ve seçenekleri AB Yetkili Temsilcisi sayfasında okuyun →

Bu sayfa, Almanya merkezli Grüner Baum GmbH'nin ürün kapsamını, dokümantasyonu ve Sorumlu Kişi rolünü uygulamada nasıl incelediğini gösterir. İnceleyen: Hatice Muazzez Bodur →

Video · İngilizceWhat Is GPSR? EU Product Safety Rules Explained for Online SellersOynatıcı yalnızca oynat'a bastığınızda YouTube'dan (Google) yüklenir. Gizlilik politikası
GPSR compliance
Uygulanma tarihi: 13 Aralık 2024
Tüzük (AB) 2023/988

GPSR, eski Genel Ürün Güvenliği Direktifi'nin (GPSD) yerini aldı ve tüm AB ülkelerinde doğrudan uygulanır. Ürününüze özgü AB kurallarını ve satış yaptığınız ülkenin şartlarını ayrıca kontrol etmeniz gerekir.

Kısaca GPSR

GPSR, AB ürün mevzuatının güvenlik ağıdır: Özel bir AB kuralı bir ürünün güvenliğini hiç düzenlemiyorsa ya da yalnızca bir kısmını düzenliyorsa, kalan kısım için GPSR devreye girer. Mağazada da online satışta da geçerlidir.

  • Tüketiciler için yapılan ürünleri ve profesyoneller için tasarlanmış olsa bile tüketicilerin kullanması muhtemel ürünleri kapsar. İlaç ve gıda gibi bazı ürün grupları kapsam dışıdır.
  • Online satış kapsamdadır: Teklifiniz AB'deki müşterilere yönelikse, Türkiye gibi AB dışında yerleşik olsanız da GPSR uygulanır.
  • İkinci el, onarılmış ve yenilenmiş ürünler de kapsamdadır.
  • Yazılım ve dijital özellikler güvenlik değerlendirmesine dahildir; örneğin siber güvenlik ve zamanla öğrenen veya gelişen işlevler.
  • Kapsamdaki her ürün için satıştan önce AB'de yerleşik, sorumlu bir ekonomik işletmeci gerekir. Üretici AB dışındaysa bu rolü AB'deki ithalatçı, yazılı yetkisi olan bir yetkili temsilci veya bir sipariş karşılama hizmet sağlayıcısı üstlenebilir.
“Odağımız yalnızca AB'nin ürün güvenliği kuralları: GPSR.”
Kısaca:

AB'de tüketici ürünü satıyorsanız ürünlerinizin güvenli olduğunu kanıtlayabilmeniz gerekir. İlaç, gıda ve yem, canlı bitki ve hayvan, bitki koruma ürünü ve antika kapsam dışındadır. Ürününüzün kapsamda olup olmadığını ürün ürün kontrol edin.

GPSR Hangi Ürünleri Kapsar?

GPSR, birkaç istisna dışında tüketici ürünlerine uygulanır. Belirli bir risk için özel AB kuralları varsa o risk için özel kurallar geçerlidir; diğer tüm yönler bakımından GPSR uygulanmaya devam edebilir.

✓ Kapsam incelemesi gereken ürün grupları

  • Mobilyalar.
  • Giysiler ve tekstil ürünleri.
  • Ev gereçleri ve mutfak aksesuarları.
  • Dekorasyon ürünleri.
  • El aletleri.
  • Özel düzenlemesi olmayan basit elektronik cihazlar.
  • Çocuk ürünleri ve oyuncaklar.
  • Takı ve aksesuar.
  • Spor ve eğlence ekipmanları.
  • Bahçe ve dış mekan ürünleri.
  • İkinci el, tamir edilmiş ve yenilenmiş ürünler.
  • Ürünün işleyişi için gerekli yazılım ve uygulamalar.

✗ Kapsam Dışı Ürünler

  • Beşeri ve veteriner tıbbi ürünler (ilaçlar).
  • Gıdalar ve hayvan yemleri.
  • Canlı bitkiler ve hayvanlar.
  • Hayvansal yan ürünler ve bunlardan elde edilen ürünler.
  • Bitki koruma ürünleri (pestisitler).
  • Tüketicilerin seyahat ettiği ve bir ulaşım hizmet sağlayıcısının bizzat işlettiği ulaşım araçları.
  • Belirli hava araçları – hangileri olduğunu AB havacılık mevzuatındaki bir liste belirler.
  • Antikalar.
  • Kullanılmadan önce onarılması veya yenilenmesi gereken ürünler – bu durum açıkça belirtilerek satılıyorsa.
🌐 Tüm Satış Kanalları Dahildir.

Mağaza ya da mesafeli satış fark etmez: Kapsam kontrolü aynıdır. Hangi belge ve yükümlülüklerin size düştüğü ürüne, risklerine ve tedarik zincirindeki gerçek rolünüze bağlıdır.

GPSR, eski GPSD kurallarını nasıl değiştirdi?

GPSR, 13 Aralık 2024'te 2001/95/AT sayılı Direktifin yerini aldı. Her AB ülkesinin kendi hukukuna aktarması gereken bir direktif yerine artık tüm AB'de doğrudan geçerli bir tüzük var. Yeni olan; teknik dokümantasyon, online ilanlar ve AB'deki sorumlu ekonomik işletmeci için açık kurallardır.

1 Eylül 2026 tarihinde güncellendi. Karşılaştırma, bağlayıcı mevzuat metnine ve Avrupa Komisyonunun 2025 tarihli işletme kılavuzuna dayanır.

KonuGPSD: 2001/95/AT sayılı DirektifGPSR: Tüzük (AB) 2023/988
Hukuki biçimHer ülkenin kendi hukukuna aktarması gereken bir AB direktifiydi.Tüm AB ülkelerinde doğrudan uygulanan bir AB tüzüğüdür.
Uygulama dönemi13 Aralık 2024'ten önce eski kurallara uygun biçimde piyasaya arz edilen ürünler satılmaya devam edebilir (geçiş hükmü).13 Aralık 2024'ten beri uygulanır. Bir ürüne uygulanıp uygulanmadığı ürüne ve riske bağlıdır.
Güvenlik kayıtlarıÜreticiler ve dağıtıcılar için genel ürün güvenliği görevleri belirliyordu.Üreticiler açıkça bir iç risk analizi yapmak, teknik dokümantasyon hazırlamak ve bunu on yıl saklamak zorundadır.
Çevrim içi satışGenel güvenlik görevleri bütün satış kanallarında geçerliydi.GPSR, bir online teklifin AB'deki müşterilere ne zaman yönelik sayıldığını, ilana hangi bilgilerin girmesi gerektiğini ve online pazar yerlerinin yükümlülüklerini düzenler.
AB sorumlu ekonomik işletmecisiEski direktifte buna benzer bir kural yoktu.Kapsamdaki her ürün, satışa sunulmadan önce AB'de yerleşik sorumlu bir ekonomik işletmeciye ihtiyaç duyar.

Belirleyici olan ürün ve risktir: Özel AB ürün mevzuatının zaten düzenlediği riskler için GPSR o mevzuatın yerini almaz.

GPSR'nin yerini aldığı direktif hakkında daha fazla bilgi için Genel Ürün Güvenliği Direktifi 2001/95/EC rehberimizi okuyun.

GPSR'yi uygulamak: en önemli yedi adım

Üreticiler, ithalatçılar ve satıcılar için en önemli yedi adım bunlardır. Sırayla ilerlemeniz en iyisidir.

  1. Ürününüzün kapsamda olup olmadığını kontrol edin. Ürün bir tüketici ürünü mü ve istisnalardan biri uygulanmıyor mu? Örneğin kokulu bir mum veya telefon kılıfı GPSR kapsamındadır; bir gıda ürünü değildir.
  2. Riskleri değerlendirin ve belgeleyin. Satıştan önce bir iç risk analizi yapın ve teknik dokümantasyon hazırlayın. İkisini de makamlar için on yıl saklayın.
  3. Ürünü izlenebilir hâle getirin. Ürüne tip, parti veya seri numarası ya da kolayca görülebilen başka bir tanımlayıcı koyun.
  4. Üretici bilgilerini ekleyin. Adınız veya tescilli markanız, posta adresiniz ve e-posta adresiniz ürünün üzerinde yer almalı; bu mümkün değilse ambalajda veya ürünle birlikte verilen bir belgede.
  5. Talimatları ve güvenlik bilgilerini ekleyin. Satış yapılan ülkenin belirlediği, tüketicinin kolayca anlayacağı bir dilde açık talimatlar ve güvenlik bilgileri verin. Almanya için bu, Almanca demektir.
  6. Online ilanınızı tamamlayın. İlanda üreticiyi, gerekiyorsa AB'deki sorumlu kişiyi, bir ürün fotoğrafını, ürün türünü ve tanımlayıcısını ve uyarıları açık ve görünür şekilde gösterin.
  7. Şikâyetlere, kazalara ve geri çağırmalara hazırlanın. Şikâyetler için herkese açık bir iletişim kanalı kurun, şikâyetleri inceleyip kayda alın, kazaları AB'nin Safety Business Gateway'i üzerinden bildirin ve gerektiğinde bir ürünü nasıl piyasadan çekeceğinizi veya geri çağıracağınızı önceden belirleyin.

Türkiye gibi AB dışında yerleşik bir üreticiyseniz, AB'de yerleşik sorumlu bir ekonomik işletmeciye ihtiyacınız vardır; örneğin bir AB Sorumlu Kişi.

Kimler GPSR Sorumluluğu Kapsamındadır?

GPSR yükümlülükleri tedarik zincirindeki rollere göre dağıtır. Bir işletme aynı ürün için birden fazla role sahip olabilir; belirleyici olan gerçekte ne yaptığıdır.

🏭
Üretici
Ürünü tasarlayan & üreten
✍️
Yetkili Temsilci
Üreticinin yazılı yetkilendirmesiyle hareket eder
📦
İthalatçı
Avrupa Birliği (AB) dışından ürün getiren
🚚
Distribütör
Ürünü Avrupa Birliği (AB) içinde dağıtan
🏷️
Sipariş Karşılama Hizmet Sağlayıcısı
Belirli koşullarda sorumlu işletmeci hâline gelebilir
🛒
Çevrim İçi Pazar Yeri Sağlayıcısı
Platform olarak kendi yükümlülükleri vardır

⚠️ Üretici AB dışındaysa AB'deki sorumlu ekonomik işletmecinin kim olduğunu gerçek tedarik zinciri belirler: ithalatçı, yazılı olarak atanmış bir yetkili temsilci veya belirli koşullarda bir sipariş karşılama hizmet sağlayıcısı.

Uygulamada GPSR: B2B Satış, El Yapımı Ürünler, Geri Çağırma, Şablonlar, Almanya'da Cezalar ve İhtarnameler

Temel yükümlülükler netleştikten sonra üreticiler ve satıcılar en çok bu altı soruyu sorar. Kısa yanıtlar aşağıda. Almanya bölümleri, Almanya'ya satan Türk satıcılar için de geçerlidir; kesin hukuki dayanaklar sayfanın sonundaki tabloda.

GPSR B2B ürünlere de uygulanır mı?

Evet, ürün tüketiciye ulaşabiliyorsa uygulanır. GPSR yalnızca tüketiciye yönelik ürünleri değil, profesyoneller için tasarlanmış olsa bile tüketicilerin makul olarak öngörülebilir koşullarda kullanması muhtemel ürünleri de kapsar. Bu nedenle “yalnızca kurumsal müşteriler için” notu tek başına yeterli değildir.

  • Tipik sınır durumu: Yapı marketlerinde veya herkese açık online pazar yerlerinde bireysel alıcılara da satılan tadilat ve inşaat ürünleri. Avrupa Komisyonu kılavuzunda tam olarak bu örneği verir.
  • Ticari, özel değil: Belirleyici olan, ürünü ticari faaliyetiniz kapsamında sunup sunmadığınızdır; ücretli ya da ücretsiz olması fark etmez.
  • Online mağaza: Online teklifiniz AB'deki tüketicilere yönelikse GPSR uygulanır. Yalnızca B2B satış yapan bir mağazanın tüketicileri gerçekten dışarıda bırakıp bırakmadığı, bireysel alıcıların siparişini pratikte nasıl engellediğine bağlıdır.
  • Tamamen profesyonel ürünler: Makul olarak hiçbir zaman tüketiciye ulaşmayacak ürünler GPSR kapsamı dışındadır. Ancak Almanya'da, özel AB kuralı olmayan bu tür ürünlere Ürün Güvenliği Kanunu (ProdSG) uygulanmaya devam eder.

Ayrıntılı: B2B satışlarda GPSR uygulanır mı? →

El yapımı, tek parça ve siparişe özel ürünler: GPSR burada da geçerli mi?

Evet. El yapımı ürünler, küçük seriler veya tek parça ürünler için bir istisna yoktur. Bir ürünü üreten ya da ürettiren ve kendi adı veya markasıyla satan herkes üreticidir; tek kişilik bir işletme veya bir Etsy mağazası da buna dahildir. Mum döküp online satıyorsanız, bir mum fabrikasıyla aynı temel yükümlülüklere sahipsiniz.

  • Orantılı risk analizi: Tek parça bir ürün için bile iç risk analizi ve teknik dokümantasyon gerekir. Test raporları veya uygulanan standartlar ise yalnızca olası riskler açısından uygunsa eklenmelidir.
  • Tek parça için seri prosedürü yok: GPSR, her ürünün aynı ölçüde güvenli kalmasını sağlayan prosedürleri yalnızca seri üretimde ister.
  • Etiketleme yine zorunlu: Tek parça bir ürünün de ürün veya seri numarası gibi bir tanımlayıcıya ve posta ile e-posta adresinizi içeren üretici bilgilerine ihtiyacı vardır.
  • Siparişe özel üretim ve onarım: Müşteri siparişine göre ürün yapan kişi üretici olmaya devam eder. Buna karşılık yalnızca bir tüketicinin kendi ürününü onun adına ve onun kendi kullanımı için değiştiren kişi bu nedenle üretici olmaz.
  • Hizmetler: Salt hizmetler GPSR kapsamında değildir. Bir hizmet çerçevesinde tedarik ettiğiniz veya sağladığınız ürünler ise kapsamdadır.

Ayrıntılı: GPSR el yapımı ürünlere uygulanır mı? →

Geri çağırma: Tüketiciler hangi çözümleri talep edebilir?

Üretici olarak ürününüzün tehlikeli olduğuna inanmak için sebebiniz varsa hemen harekete geçmelisiniz: gerekirse piyasadan çekme veya geri çağırmaya kadar düzeltici önlemler almalı, müşterilerinizi bilgilendirmeli ve makamlara AB'nin Safety Business Gateway'i üzerinden bildirimde bulunmalısınız. İthalatçıların da benzer yükümlülükleri vardır.

  • Müşterileri doğrudan bilgilendirin: Tespit edebildiğiniz tüm etkilenen müşterileri doğrudan ve gecikmeksizin bilgilendirmelisiniz; bunun için elinizdeki müşteri verilerini kullanın. Herkese ulaşamıyorsanız geri çağırmayı web siteniz, sosyal medya ve satış noktaları üzerinden de duyurun.
  • Geri çağırma duyurusu: “Ürün güvenliği geri çağırması” başlığını taşır. Tehlikeyi küçümseyen “gönüllü” veya “ihtiyati” gibi ifadeler kullanılamaz. Avrupa Komisyonu bunun için bir şablon belirlemiştir.
  • En az iki çözüm arasında seçim: Müşteri etkili, ücretsiz ve zamanında bir çözüm almalı ve en az iki seçenek arasında tercih yapabilmelidir: onarım, aynı türde ve en az aynı değer ve kalitede güvenli bir ürünle değişim veya en az ödenen fiyat tutarında iade.
  • İstisna ve son çare: Diğer çözümler imkânsız veya orantısız derecede pahalı olacaksa yalnızca tek bir çözüm sunabilirsiniz. Onarım veya değişim makul bir sürede tamamlanmazsa müşterinin her zaman iade hakkı vardır.
  • Müşteriye maliyet yok: Kargo ve iade masraflarını müşteri ödemez. Taşınamayan ürünleri sizin teslim aldırmanız gerekir.

Ayrıntılı: GPSR kapsamında geri çağırma süreci ve bildirim süreleri →

GPSR şablonu ve örneği: Resmî olarak neler var?

GPSR dokümantasyonunun tamamı için zorunlu bir resmî şablon yoktur. Ancak kullanabileceğiniz iki resmî yardımcı kaynak bulunur:

  • Avrupa Komisyonu kılavuzu: Teknik dokümantasyon için örnek bir şablon ve her rol için kontrol listeleri içerir: üretici, yetkili temsilci, ithalatçı, distribütör, sipariş karşılama hizmet sağlayıcısı, AB'deki sorumlu kişi ve online pazar yerleri. Örnek şablonun kullanılması açıkça zorunlu değildir.
  • Geri çağırma duyurusu şablonu: Komisyon bu şablonu ayrı bir uygulama tüzüğüyle belirlemiştir.
Örnek: Ürüne, ambalaja ve online ilana girmesi gereken GPSR bilgileri
BilgiİçerikNerede?
ÜreticiAd, tescilli ticaret unvanı veya tescilli marka, posta adresi ve e-posta adresiÜrünün üzerinde, mümkün değilse ambalajda veya ekli belgede; ayrıca online ilanda
AB'deki sorumlu kişi (üretici AB dışında yerleşikse)Ad, tescilli ticaret unvanı veya tescilli marka, posta adresi ve e-posta adresiÜrün, ambalaj, koli veya ekli belge üzerinde; ayrıca online ilanda
İthalatçı (varsa)Ad, tescilli ticaret unvanı veya tescilli marka, posta adresi ve e-posta adresiÜrünün üzerinde, mümkün değilse ambalajda veya ekli belgede
Ürün tanımlayıcıTip, parti veya seri numarası ya da kolayca görülebilen başka bir tanımlayıcıÜrünün üzerinde, mümkün değilse ambalajda veya ekli belgede; online ilanda ürün tanımlayıcısı olarak
Online ilanÜrün görseli, ürün türü ve diğer ürün tanımlayıcılarıOnline ilanda
Uyarılar ve güvenlik bilgileriSatış yapılan ülkenin dilinde talimatlar ve güvenlik bilgileri; Almanya için AlmancaÜrün, ambalaj veya ekli belge üzerinde; uyarılar ayrıca online ilanda

Ayrıntılı: GPSR teknik dosyası neleri içermeli? →

Almanya'da para cezaları: 19 Şubat 2026'dan beri neler geçerli?

GPSR'nin kendisi ceza tutarı belirlemez; bunu her AB ülkesi kendisi yapar. Almanya bunun için Ürün Güvenliği Kanunu'nu (Produktsicherheitsgesetz, ProdSG) değiştirdi. Yeni kurallar 19 Şubat 2026'dan beri geçerlidir.

  • Kim denetler: Kural olarak Alman eyaletlerinin piyasa gözetim makamları.
  • Neler cezaya yol açabilir: Örneğin eksik veya yetersiz risk analizi ya da teknik dokümantasyon, eksik ürün tanımlayıcı veya üretici bilgisi, sorumlu ekonomik işletmeciye ilişkin eksik bilgiler, eksik bir online ilan veya bildirilmemiş bir kaza. İhmal bile yeterlidir.
  • Ne kadar: Bir üretici gerekli bir düzeltici önlemi almazsa veya bir ithalatçı bunun alınmasını sağlamazsa 100.000 euroya kadar. Diğer tüm durumlarda 10.000 euroya kadar. Bunlar sabit tutarlar değil, üst sınırlardır.
  • Ne zaman suç olur: Bu iki ağır ihlalden birini kasıtlı olarak ısrarla tekrarlayan veya bununla başkasının hayatını, sağlığını ya da önemli değerdeki eşyasını tehlikeye atan kişi suç işlemiş olur. Bir yıla kadar hapis veya adli para cezası öngörülür.
  • Almanca zorunludur: Kullanım talimatları, güvenlik bilgileri ve online ilandaki uyarılar Almanya pazarı için Almanca olmalıdır.
  • Online pazar yerleri: Online pazar yerlerinin bazı yükümlülükleri için Almanya'nın Dijital Hizmetler Kanunu'nda (Digitale-Dienste-Gesetz, DDG) ayrı para cezaları vardır.

Ayrıntılı: GPSR uyumsuzluğunun sonuçları – cezalar, geri çağırma ve çözüm →

İhtarnameler (Abmahnung): Alman rekabet hukukundan gelen ek risk

Almanya'da ihlallere karşı yalnızca makamlar harekete geçmez. Zorunlu bilgiler veya etiketleme eksikse rakipler ve belirli dernekler de size ihtarname (Abmahnung) gönderebilir ve ihlale son vermenizi isteyebilir. Belirli bir GPSR yükümlülüğünün bu yolla takip edilip edilemeyeceğine uyuşmazlık hâlinde mahkemeler, her olayda ayrı ayrı karar verir.

  • Kimler ihtarname gönderebilir: Diğerlerinin yanı sıra rakipler, kayıtlı ticari dernekler, nitelikli tüketici dernekleri ve odalar. Dava açmadan önce ihtarname göndermeleri beklenir.
  • Masrafları kim öder: İhlal online ticaretteki bilgilendirme ve etiketleme yükümlülükleriyle ilgiliyse rakipler ihtarname masraflarını sizden talep edemez. İhlale yine de son vermeniz gerekir.
  • Önlem: Üründe ve online ilanda zorunlu bilgilerin eksiksiz olması yalnızca para cezası riskini değil, ihtarname riskini de azaltır.

Ayrıntılı: Online ilandaki zorunlu bilgiler →

İşletmeniz Türkiye gibi AB dışında yerleşikse kapsamdaki her ürün, AB pazarına arz edilmeden önce AB'de sorumlu bir ekonomik işletmeciye ihtiyaç duyar. Grüner Baum GmbH bu rolü AB Sorumlu Kişi olarak nasıl üstleniyor →

Sık Sorulan Sorular

GPSR ne demek, Türkçesi nedir?

GPSR, General Product Safety Regulation ifadesinin kısaltmasıdır. Türkçede çoğunlukla Genel Ürün Güvenliği Yönetmeliği denir; resmî AB çevirilerinde Genel Ürün Güvenliği Tüzüğü olarak geçer, bazı kaynaklarda da AB Genel Ürün Güvenliği Düzenlemesi adıyla anılır. Metnin kendisi Tüzük (AB) 2023/988'dir ve 13 Aralık 2024'ten beri AB'de uygulanır.

Türkiye'den AB'ye satış yapıyorsam GPSR beni de kapsar mı?

Evet. Teklifiniz AB'deki tüketicilere yönelikse nerede yerleşik olduğunuz fark etmez. Amazon.de, Etsy, eBay, Shopify veya kendi web sitenizle Türkiye'den AB'ye gönderiyorsanız GPSR size de uygulanır. Ürününüzü toptan satsanız bile, ürün makul olarak tüketicinin eline geçebilecek türdeyse kapsamdadır.

Amazon satıcıları için GPSR → · Etsy satıcıları için GPSR →

Türkiye'den satıyorsam AB Sorumlu Kişi gerekir mi?

Evet, ürün için AB'de yerleşik bir sorumlu ekonomik işletmeci gerekir. Bu rolü AB'de yerleşik bir üretici, ithalatçı, üreticiden yazılı yetki almış bir yetkili temsilci veya yukarıdakilerin hiçbiri yoksa bir sipariş karşılama hizmet sağlayıcısı üstlenebilir. AB tüketicisine doğrudan Türkiye'den gönderen satıcılarda bu çoğunlukla bir AB Sorumlu Kişi hizmetidir. Adı, posta adresi ve e-posta adresi ürünün üzerinde ve online ilanda görünür.

AB Sorumlu Kişi hizmeti → · Fiyatlar: yıllık 249 €'dan →

GPSR için CE belgesi veya CE işareti gerekir mi?

GPSR tek başına CE işareti istemez. CE, ürününüz oyuncak, elektrikli cihaz veya telsiz ekipmanı gibi CE gerektiren başka bir AB mevzuatına tabiyse zorunludur. CE işaretli bir ürün de AB'de yerleşik bir sorumlu ekonomik işletmeciye ihtiyaç duyar; CE bu sorunun cevabı değildir. Resmî bir GPSR belgesi yoktur, biz de CE belgesi veya ürün sertifikası düzenlemiyoruz.

GPSR sertifikası var mı? →

GPSR ne zamandan beri uygulanıyor?

13 Aralık 2024'ten beri. Bir AB tüzüğü olarak ulusal hukuka aktarılmasına gerek kalmadan tüm AB ülkelerinde doğrudan uygulanır. Yine de ürününüzün GPSR'ye mi, özel AB kurallarına mı, yoksa farklı riskler bakımından her ikisine mi tabi olduğunu ürün ürün kontrol etmeniz gerekir.

GPSR hangi ürünleri kapsar, hangileri kapsam dışındadır?

İlke olarak tüm tüketici ürünleri kapsamdadır: yeni, ikinci el, onarılmış ve yenilenmiş ürünler dahil. Profesyoneller için tasarlanmış ama tüketiciye ulaşması muhtemel ürünler de kapsamdadır. İlaçlar, gıda ve yem, canlı bitki ve hayvanlar, bitki koruma ürünleri ve antikalar gibi gruplar kapsam dışındadır. Bir risk için özel AB kuralı varsa o risk için özel kural, diğer yönler için GPSR geçerlidir.

GPSR, GPSD'nin yerini aldı mı?

Evet. GPSR, GPSD olarak bilinen 2001/95/AT sayılı Genel Ürün Güvenliği Direktifi'ni 13 Aralık 2024 itibarıyla yürürlükten kaldırdı. Bu tarihten önce eski kurallara uygun biçimde piyasaya arz edilen ürünler satılmaya devam edebilir; bu tarihten sonra piyasaya arz edilen her ürün GPSR'ye tabidir.

Eski direktife ne oldu? →

Ürünün üzerinde ve online ilanda neler yer almalı?

Ürüne tip, parti veya seri numarası gibi bir tanımlayıcı konur. Üreticinin adı veya tescilli markası, posta adresi ve e-posta adresi ürünün üzerinde, mümkün değilse ambalajda veya ekli belgede yer alır; üretici AB dışındaysa AB'deki sorumlu kişinin bilgileri de eklenir. Talimat ve güvenlik bilgisi satış yapılan ülkenin belirlediği dilde verilir, Almanya için Almanca. Online ilanda üretici, gerekiyorsa AB Sorumlu Kişi, ürün fotoğrafı, ürün türü ve tanımlayıcısı ile uyarılar görünür olmalıdır.

Etiketleme rehberi → · İlanda zorunlu bilgiler →

GPSR kapsamında üreticinin yükümlülükleri nelerdir?

Üreticiler ürünlerini güvenli şekilde tasarlamalı ve üretmeli, satıştan önce riskleri analiz etmeli, teknik dokümantasyon hazırlamalı ve bunu on yıl saklamalıdır. Şikâyetler için bir iletişim kanalı kurmalı, ürün tehlikeliyse hemen düzeltici önlem almalı ve kazaları AB'nin Safety Business Gateway'i üzerinden bildirmelidir.

Risk analizi → · Zorunlu belgeler →

Amazon veya Etsy üzerinden satıyorsam yükümlülükler pazar yerine mi geçer?

Hayır. Rolünüz gerçekte ne yaptığınıza bağlıdır; pazar yerinden satış yapmak üretici, ithalatçı veya distribütör yükümlülüklerinizi ortadan kaldırmaz. Pazar yerlerinin kendi yükümlülükleri vardır ve sizden GPSR bilgilerini isteyebilirler; ilan bilgilerini eksiksiz vermek yine size düşer.

Pazar yeri yükümlülükleri →

GPSR'ye uymazsam ne olur, para cezası var mı?

GPSR bir ceza tutarı belirlemez; cezaları her AB ülkesi kendi hukukunda koyar. Almanya'da 19 Şubat 2026'dan beri para cezası 10.000 euroya, belirli ağır ihlallerde 100.000 euroya kadar çıkabilir. Bunun yanında makamlar düzeltici önlem, ürünün satıştan kaldırılması veya geri çağrılması isteyebilir. Cironun yüzde 4'ü gibi bir oran GPSR'de yoktur.

AB ülkelerinde cezalar → · GPSR hakkında 12 yaygın yanlış →

GPSR ile Almanya'daki ProdSG arasındaki fark nedir?

GPSR bir AB tüzüğüdür ve Almanya'da doğrudan uygulanır. Ürün Güvenliği Kanunu (Produktsicherheitsgesetz, ProdSG) ise bir Alman kanunudur: Diğerlerinin yanı sıra güvenlik bilgilerinin Almanca olmasını şart koşar, kural olarak eyalet makamlarını yetkili kılar ve GPSR ihlallerindeki para cezalarını ve cezai yaptırımları belirler. Özel AB kuralı bulunmayan ve GPSR kapsamına girmeyen ürünlere kendi başına da uygulanır.

İlgili rehberler

Hukuki dayanaklar ve kaynaklar

Bu sayfadaki her ifade burada doğrulanabilir: konu, kesin hukuki dayanak ve resmî metne bağlantı. Yukarıdaki metinde madde ve paragraf numaralarına bilerek yer vermiyoruz.

KonuHukuki dayanakResmî metin
GPSR nedir, ne zamandan beri ve nerede geçerlidirTüzük (AB) 2023/988 (GPSR); 13 Aralık 2024'ten itibaren uygulanma ve tüm üye devletlerde doğrudan geçerlilik: Madde 52EUR-Lex'te GPSR
Yalnızca güvenli ürünler; bir ürün ne zaman güvenlidir; yazılım, siber güvenlik ve öğrenen işlevlerGPSR Madde 3(2), Madde 5 ve Madde 6 (dijital özellikler: Madde 6(1)(g) ve (h))EUR-Lex'te GPSR
Kapsam, özel AB kurallarının önceliği, ikinci el ve onarılmış ürünlerGPSR Madde 2(1) ve (3)EUR-Lex'te GPSR
Kapsam dışı ürünler, belirli hava araçları dahilGPSR Madde 2(2); hava araçları: GPSR Madde 2(2)(h) ile birlikte Tüzük (AB) 2018/1139 Madde 2(3)(d)EUR-Lex'te GPSR
Tüzük (AB) 2018/1139
Ürün sayılan nedir: B2B sınır durumları, hizmetler, ticari faaliyetGPSR Madde 3(1) ve (6); yapı marketi örneği: Madde 3(1) hakkında Komisyon Kılavuzu C/2025/6233EUR-Lex'te GPSR
Kılavuz C/2025/6233
Online satış: bir teklif AB'deki tüketicilere ne zaman yöneliktirGPSR Madde 4EUR-Lex'te GPSR
Tedarik zinciri rolleri; kim üreticidir; siparişe özel üretim ve tüketici adına yapılan değişikliklerGPSR Madde 3(8) (üretici); yükümlülükler: GPSR Madde 9 ila 12; tüketici tarafından veya onun adına değişiklik: GPSR Madde 13(3)(c)EUR-Lex'te GPSR
İç risk analizi, teknik dokümantasyon, on yıl saklama, seri üretimGPSR Madde 9(2) (ikinci alt paragraf dahil), 9(3) ve 9(4)EUR-Lex'te GPSR
Ürün tanımlayıcı, üretici bilgileri, talimatlar ve güvenlik bilgileri, ithalatçı bilgileriGPSR Madde 9(5), (6) ve (7); ithalatçı: GPSR Madde 11(3)EUR-Lex'te GPSR
Online ilandaki zorunlu bilgilerGPSR Madde 19(a)–(d)EUR-Lex'te GPSR
AB'deki sorumlu ekonomik işletmeci (Sorumlu Kişi), görevleri ve üründeki bilgileriGPSR Madde 16; piyasa gözetimine ilişkin Tüzük (AB) 2019/1020 Madde 4(2) ve (3)EUR-Lex'te GPSR
Tüzük (AB) 2019/1020
Online pazar yerlerinin yükümlülükleri ve Almanya'daki para cezalarıGPSR Madde 22; GPSR Madde 22(7)–(9) kapsamındaki yükümlülükler için cezalar: DDG § 33(5a)EUR-Lex'te GPSR
Digitale-Dienste-Gesetz, § 33
Düzeltici önlemler, iletişim kanalı ve şikâyetler, Safety Business Gateway üzerinden kaza bildirimiGPSR Madde 9(8), (11) ve (12); ithalatçılar: GPSR Madde 11(8); kazalar: GPSR Madde 20EUR-Lex'te GPSR
Geri çağırma: müşterilerin bilgilendirilmesi, geri çağırma duyurusu, çözümler, tüketiciye maliyet yokGPSR Madde 35(1) ve (4), Madde 36(2), Madde 37(1), (2) ve (5); şablon: GPSR Madde 36(3) uyarınca kabul edilen Uygulama Tüzüğü (AB) 2024/1435EUR-Lex'te GPSR
Uygulama Tüzüğü (AB) 2024/1435
Teknik dokümantasyon için örnek şablon ve her rol için kontrol listeleriKomisyon Bildirimi C/2025/6233 (GPSR hakkında işletmeler için kılavuz)Kılavuz C/2025/6233
Almanya'da para cezaları ve cezai yaptırımlarGPSR Madde 44; ProdSG § 28(2) (ihlaller); ProdSG § 28(3): GPSR Madde 9(8)(a) veya Madde 11(8)(b) ihlallerinde 100.000 euroya kadar, diğer durumlarda 10.000 euroya kadar; ProdSG § 29 (suç hükmü); 3 Şubat 2026 tarihli değişiklik kanunu, BGBl. 2026 I Nr. 29, 19 Şubat 2026'dan beri yürürlükteProdSG § 28
ProdSG § 29

BGBl. 2026 I Nr. 29
Yetkili makamlar, Almanca dil zorunluluğu, Almanya'da GPSR dışındaki ürünlerProdSG § 25(1) (eyalet makamları); ProdSG § 6 (dil); ProdSG § 1(3) ve § 3(2) (uyumlaştırılmamış ürünler); satış ülkesinin dili: GPSR Madde 9(7)Ürün Güvenliği Kanunu (ProdSG)
ProdSG § 6
Rakiplerden ve derneklerden gelen ihtarnameler, ihtarname masraflarıUWG § 3a, § 5a ve § 5b(4) (haksız rekabet); UWG § 8(1) ve (3) (talep hakkı olanlar); UWG § 13(1) ve (4) no. 1 (ihtarname, masraflar)Haksız Rekabete Karşı Kanun (UWG)
Eski Genel Ürün Güvenliği Direktifi'nin (GPSD) yerini alması ve geçiş hükmüGPSR Madde 50 ve 51; 2001/95/AT sayılı DirektifEUR-Lex'te GPSR
2001/95/AT sayılı Direktif

Avukat değiliz: Bu sayfa mevzuatı sade bir dille açıklar ve somut bir durum için hukuki danışmanlık yerine geçmez.

Hemen Bizi Arayın

GPSR uyumu ve Avrupa Birliği (AB) Sorumlu Kişi hakkındaki tüm sorularınızı yanıtlayalım.

İletişime Geçin →