GPSR Uyumsuzluğu: Cezalar, Geri Çağırma ve Çözüm (2026)
GPSR uyumsuzluğu bütün AB'de geçerli tek ve otomatik bir para cezası doğurmaz. Sonuç; ihlal ettiğiniz yükümlülüğe, ürün riskine, ülkeye ve gerçek rolünüze bağlıdır. Almanya'da güncel Ürün Güvenliği Kanunu'nda sayılan GPSR ihlallerinin çoğunda üst sınır 10.000 €, tehlikeli ürün için belirli düzeltici faaliyetlerin yapılmamasında ise 100.000 €'dur.
Bir ürün GPSR'ye uymuyorsa ne olur?
GPSR ihlali; düzeltme, satışın durdurulması, piyasadan çekme, geri çağırma, tüketicinin bilgilendirilmesi veya ulusal ceza doğurabilir. Eksik bir online alan tek başına ürünün tehlikeli olduğunu kanıtlamaz; yine de ayrı bir ihlal olabilir. Tehlikeli bir ürün ise daha acil düzeltme, bildirim ve geri çağırma yükümlülükleri doğurur.
| Durum | İlk sonuç | Yapılması gereken | Saklanacak ana kayıt |
|---|---|---|---|
| Satıştan önce risk analizi veya teknik dosya eksik | Kanıtlar tamamlanmadan ürün piyasaya arz edilmemelidir | Ürün bazlı analiz ve kayıtları düzeltin; uygulanabilir diğer AB ürün mevzuatını kontrol edin | Risk değerlendirmesi, teknik dosya sürümü ve onay kararı |
| Üretici bilgisi, AB'deki sorumlu kişi veya online ilan bilgisi eksik | Fiziksel veya online bilgi düzeltilmelidir; satış ya da ilan kısıtlanabilir | Etkilenen her etiket, paket, belge, teklif ve AB mağazasını düzeltin | Ürün/teklif matrisi, ekran görüntüleri ve düzeltme kaydı |
| Ürünün tehlikeli olduğundan şüpheleniliyor ancak henüz satılmadı | Ürünü piyasaya arz etmeyin veya sunmaya devam etmeyin | Riski değerlendirin, stoğu ayırın ve serbest bırakmadan önce kararı kaydedin | Parti/SKU kapsamı, risk kararı ve stok blokajı |
| Tehlikeli ürün piyasaya ulaştı | Piyasadan çekme veya geri çağırma, otorite bildirimi ve tüketici uyarısı gerekebilir | Etkili düzeltici faaliyet başlatın, Safety Business Gateway'i kullanın ve etkilenen tüketicileri gecikmeksizin bilgilendirin | Düzeltici faaliyet, bildirim, geri çağırma ve çözüm kayıtları |
| Otorite veya pazar yeri kanıt istedi | Eksik, çelişkili veya geç kanıtlar kısıtlamayı ağırlaştırabilir | Tam ürün kaydını ve role özgü kanıtları verilen süre içinde gönderin | Talep, cevap, ekler ve gönderim alındısı |
GPSR bütün AB'de tek bir para cezası belirliyor mu?
Hayır. GPSR, cezaları her üye devletin kendisine bırakır. Ulusal cezalar etkili, orantılı ve caydırıcı olmalıdır. Bu nedenle “GPSR cezası Avrupa'nın her yerinde 100.000 €'dur” ifadesi yanlıştır.
Somut tutar; üye devlete, ihlal edilen yükümlülüğe, kast veya ihmale, süreye, riske, önceki davranışlara ve ulusal usule bağlıdır. Ürüne özgü AB mevzuatı da ayrıca yaptırım veya tedbir öngörebilir.
Almanya'da 2026 GPSR cezaları ne kadar?
Almanya, Ürün Güvenliği Kanunu'nu (ProdSG) 3 Şubat 2026'da değiştirdi. Kanun artık GPSR ihlallerini doğrudan sayıyor. Aşağıdaki tablo, sıradan GPSR olayları için en önemli üst sınırları özetler.
| 1 Eylül 2026 itibarıyla Alman kuralı | Kapsanan örnekler | Yasal üst sınır |
|---|---|---|
| Kanunda sayılan olağan GPSR ihlalleri | Eksik veya geç risk analizi, teknik dosya, ürün kimliği, iletişim bilgileri, talimatlar, online ilan bilgileri, şikâyet kaydı veya kaza bildirimi | 10.000 € |
| Tehlikeli ürün için gereken düzeltici faaliyetin yapılmaması | Üreticinin düzeltici faaliyeti yapmaması ya da ithalatçının bunu sağlamaması veya yapmaması | 100.000 € |
| Belirli kasıtlı fiiller (suç) | Belirli fiillerin ısrarla ve kasıtlı tekrarı ya da yaşamı, sağlığı veya önemli değerde başkasına ait malı tehlikeye atan belirli fiiller | Bir yıla kadar hapis veya adli para cezası |
Bu tutarlar üst sınırlardır. Her eksik alan 10.000 €, her tehlikeli ürün olayı 100.000 € ceza doğurmaz. Kanundaki suç hükmü de yalnızca sayılan fiiller için geçerlidir; her GPSR hatasını suç yapan genel bir hüküm değildir.
Otoriteler satışı durdurabilir veya geri çağırma emri verebilir mi?
Evet. GPSR, AB piyasa gözetimi tüzüğündeki yetkileri uygular. Otoriteler sizden uygunsuzluğu sona erdirmenizi isteyebilir; ürünün piyasada bulundurulmasını engelleyebilir veya kısıtlayabilir; piyasadan çekme ya da geri çağırma emri verebilir ve uygun bir olayda ürünün imha edilmesini veya kullanılamaz hâle getirilmesini isteyebilir.
Tedbir somut olaya uygun olmalıdır. Düzeltilebilir bir ilan eksikliği ile ciddi bir ürün riski aynı şey değildir. Grüner Baum GPSR risk değerlendirme süreci, düzeltici faaliyet seçilmeden önce tehlikeyi, etkilenen ürünleri, kanıtı ve gerekli kontrolü ayırır.
Amazon veya başka bir pazar yeri GPSR ilanını kaldırabilir mi?
Evet. Pazar yeri kendi uyum kuralları kapsamında ilanı kısıtlayabilir. Ayrıca piyasa gözetim otoritesi, online pazar yerine tehlikeli ürünle ilgili içeriği kaldırma, erişimi engelleme veya açık bir uyarı gösterme emri verebilir. Pazar yeri emri aldıktan sonra gecikmeksizin ve en geç iki iş günü içinde işlem yapmalıdır.
Eksik platform alanlarını ve hukuki uyumsuzluğu birlikte düzeltin, ama birbirine karıştırmayın. Amazon GPSR reddedilen ilan düzeltme rehberi Seller Central uyuşmazlıklarını açıklar. GPSR online satış rehberi, mesafeli satış teklifinde görünmesi gereken bilgileri listeler.
GPSR ihlalinde kim sorumludur?
GPSR yükümlülükleri yalnızca ürün üzerindeki markaya değil, işletmenin fiilen üstlendiği role bağlanır. Aynı şirket, aynı ürün için birden fazla rol üstlenebilir.
| Aktör | Bu olayla ilgili sorumluluk | Devredilmeyen konu |
|---|---|---|
| Üretici | Güvenli tasarım, iç risk analizi, teknik dosya, izlenebilirlik ve düzeltici faaliyet | Danışmanlık almak veya AB'de sorumlu kişi atamak üreticinin yükümlülüklerini devretmez |
| İthalatçı | Üçüncü ülke ürününü AB pazarına arz etmeden önce kontroller ve kendi düzeltici faaliyet yükümlülükleri | Sözleşmedeki bir unvan fiilen üstlenilen ithalatçı rolünü ortadan kaldırmaz |
| Dağıtıcı | Uygulanabilir bilgileri kontrol eder; bildiği veya bilmesi gereken bir uygunsuzluk varsa ürünü piyasada bulundurmaz | Yalnız yeniden satış dağıtıcıyı üretici yapmaz; ancak davranışları üretici rolü oluşturabilir |
| AB'deki sorumlu kişi (sorumlu ekonomik işletmeci) | Ürün için geçerli hukuki yol üzerinden bu role verilen görevleri yerine getirir | Rol evrensel bir sertifika değildir ve bütün üretici görevlerini üstlenmez |
| Online pazar yeri sağlayıcısı | GPSR'deki platform görevlerini yerine getirir ve otorite emirlerine cevap verir | Yalnızca ilanı barındırmak pazar yerini ürünün üreticisi veya ithalatçısı yapmaz |
GPSR uyumsuzluğu satıştan önce veya sonra nasıl düzeltilir?
- Etkilenen ürün çıkışını veya ilanı durdurun. Çözülmemiş önemli bir güvenlik ya da uyum sorunu varken ürünü piyasaya arz etmeyin.
- Kesin kapsamı belirleyin. Model, SKU, parti, pazarlar, satış kanalları ve tüm ekonomik işletmecileri kaydedin.
- Sorunu sınıflandırın. Biçimsel bilgi eksikliğini tehlikeli ürün kanıtından ayırın ve ürün bazlı risk değerlendirmesini güncelleyin.
- Önce kaynak kaydı düzeltin. Pazar yeri alanlarına bilgi kopyalamadan önce risk analizini, teknik dosyayı, etiketi, talimatı, yetkiyi veya ürün kimliğini düzeltin.
- Tehlikeli ürün olayını yükseltin. Gerektiğinde piyasadan çekme veya geri çağırma yapın, Safety Business Gateway üzerinden otoriteleri ve etkilenen tüketicileri gecikmeksizin bilgilendirin.
- Etkilenen her yüzeyi doğrulayın. Fiziksel stok, paket, eşlik eden belgeler, online teklifler ve her AB mağazasını yeniden kontrol edin; karar ve gönderim kanıtını saklayın.
Evrensel bir GPSR düzeltme sertifikası veya satışa devam etmeyi güvenli yapan sabit bir ek süre yoktur. Gerekli faaliyet ürüne, riske, dağıtım geçmişine ve hukuki role bağlıdır.
GPSR geri çağırması tüketiciye ne sunmalıdır?
GPSR, kimliği belirlenebilen etkilenen tüketicilerin doğrudan ve gecikmeksizin bilgilendirilmesini ister. Geri çağırma bildirimi ürünü ve tehlikeyi tanımlamalı, tüketiciye ürünü hemen kullanmayı bırakmasını söylemeli ve çözümü açıklamalıdır. Geri çağırmadan sorumlu ekonomik işletmeci etkili, ücretsiz ve zamanında bir çözüm sunmalıdır. Kural olarak tüketiciye onarım, değiştirme ve yeterli bedel iadesinden en az ikisi arasında seçim verilir; GPSR'deki istisna koşulları bunun dışındadır.
Sorumlu taraf otomatik olarak “marka” değildir. Üretici, ithalatçı veya geri çağırmadan sorumlu diğer işletmeci ürüne ve tedarik zincirine göre belirlenir. Operasyonel akış için GPSR geri çağırma ve tüketici bildirim rehberine bakın.
GPSR uyumsuzluğu hakkında sık sorulan sorular
GPSR bütün AB'de geçerli tek bir para cezası belirliyor mu?
Hayır. GPSR cezaları her üye devletin kendisine bırakır; cezalar etkili, orantılı ve caydırıcı olmalıdır. Bu yüzden tutar ülkeye, ihlal edilen yükümlülüğe ve somut olaya bağlıdır.
Almanya'da GPSR cezaları ne kadar?
Almanya Ürün Güvenliği Kanunu'na göre GPSR ihlallerinin çoğunda üst sınır 10.000 €'dur. Üretici veya ithalatçı tehlikeli bir ürün için belirli düzeltici faaliyetleri yapmazsa ceza 100.000 €'ya kadar çıkabilir. Bunlar üst sınırlardır; her olayda otomatik uygulanmaz.
Amazon GPSR uyumsuzluğu nedeniyle ilanı kaldırabilir mi?
Evet. Amazon kendi uyum süreci kapsamında ilanı kısıtlayabilir. Ayrıca otorite, online pazar yerine tehlikeli ürün ilanını kaldırma, erişimi engelleme veya uyarı gösterme emri verebilir. Pazar yeri gecikmeksizin ve en geç iki iş günü içinde işlem yapmalıdır.
GPSR ürün geri çağırmasının maliyetini kim karşılar?
Geri çağırmadan sorumlu ekonomik işletmeci, tüketiciye etkili, ücretsiz ve zamanında bir çözüm sunmalıdır. Bu tarafın kim olduğu ürüne ve tedarik zincirindeki rollere göre belirlenir. Otomatik olarak marka, danışman veya AB Sorumlu Kişi değildir.
AB Sorumlu Kişi atanması üreticinin sorumluluğunu devreder mi?
Hayır. AB Sorumlu Kişi, gerçek hukuki yolunun ve kabul ettiği yazılı kapsamın görevlerini yerine getirir. Üretici; güvenli tasarım, iç risk analizi, teknik dosya ve düzeltici faaliyetlere ilişkin kendi yükümlülüklerini korur.
Grüner Baum GmbH bir GPSR eksikliğini nasıl düzeltmeye yardımcı olur?
Grüner Baum GmbH GPSR danışmanlık hizmeti, etkilenen ürün ailesini, risk kayıtlarını, teknik dosyayı, etiketleri ve online teklifleri inceler. Sorumlu kişiyi yazılı yetkiyle atamak doğru yolsa kapsam, Almanya merkezli AB Sorumlu Kişi hizmetini de içerebilir. Hizmet otorite veya pazar yeri onayını garanti etmez ve üreticinin devam eden yükümlülüklerini devretmez.
Resmî kaynaklar
| Konu | Hukuki dayanak | Resmî metin |
|---|---|---|
| Ulusal yaptırımlar; etkili, orantılı ve caydırıcı cezalar | GPSR Madde 44 | Tüzük (AB) 2023/988 — 29 Mayıs 2026 tarihli konsolide GPSR metni |
| Almanya'da GPSR idari ihlalleri ve 10.000 €'ya kadar ceza (3 Şubat 2026 değişikliğiyle) | Ürün Güvenliği Kanunu (ProdSG) § 28(2) | Almanya Ürün Güvenliği Kanunu § 28 — güncel GPSR idari ihlalleri ve ceza sınırları |
| Düzeltici faaliyetin yapılmamasında 100.000 €'ya kadar ceza | ProdSG § 28(2) no. 7 ve 19 ile § 28(3); GPSR Madde 9(8)(a) ve Madde 11(8)(b) | Almanya Ürün Güvenliği Kanunu § 28 |
| Belirli kasıtlı fiiller için ceza hükümleri | ProdSG § 29 | Almanya Ürün Güvenliği Kanunu § 29 — sınırlı ceza hükümleri |
| Otoritelerin satış durdurma, piyasadan çekme, geri çağırma ve imha yetkileri | GPSR Madde 23(1) ile (AB) 2019/1020 sayılı Tüzük Madde 14 ve 16 | Tüzük (AB) 2019/1020 — piyasa gözetimi yetkileri |
| Pazar yerine verilen emirler ve iki iş günü süresi; platform görevleri | GPSR Madde 22, özellikle 22(4) | GPSR metni (EUR-Lex) |
| Üretici, ithalatçı ve dağıtıcı yükümlülükleri; risk analizi ve teknik dosya | GPSR Madde 9, 11 ve 12 | GPSR metni (EUR-Lex) |
| AB'deki sorumlu kişinin görevleri | GPSR Madde 16; (AB) 2019/1020 sayılı Tüzük Madde 4(3) | GPSR metni (EUR-Lex) |
| Online ilan bilgileri | GPSR Madde 19 | GPSR metni (EUR-Lex) |
| Tüketicilerin bilgilendirilmesi ve geri çağırma bildirimi | GPSR Madde 35 ve 36 | GPSR metni (EUR-Lex) |
| Geri çağırmada tüketiciye sunulacak çözümler ve istisnaları | GPSR Madde 37 | GPSR metni (EUR-Lex) |
| Uygulamaya ilişkin güncel işletme kılavuzu | Avrupa Komisyonu Bildirimi C/2025/6233 | Avrupa Komisyonu C/2025/6233 sayılı bildirimi — güncel işletme kılavuzu |
Bu yazı genel bilgi verir; ceza değerlendirmesi veya hukuki danışmanlık değildir.
30 Dakikalık GPSR Değerlendirmesi
Markanız AB pazarına giriyor veya zaten satış yapıyorsa, eugpsr.de size GPSR uygunluk açığı değerlendirmesi, dokümantasyon hazırlığı, etiket ve uyarı kontrolleri, izlenebilirlik yapısı ve Sorumlu Kişi hizmetleri konularında destek olur.