Conformité RSGP sur Shopify et service de personne responsable UE
Shopify invite les marchands à utiliser les descriptions de produits ou les métachamps pour les informations produit obligatoires, et le métachamp Disclosures pour les avertissements exigés par la loi. Grüner Baum GmbH examine le produit, la voie de l'opérateur responsable, les preuves et les informations obligatoires de l'offre en ligne avant d'accepter un mandat.
Mis à jour le 1er septembre 2026 : l'aide RSGP de Shopify, la méthode des métachamps et le périmètre de notre mandat ont été revérifiés.
Grüner Baum GmbH peut-elle être ma personne responsable dans l'UE pour Shopify ?
Grüner Baum GmbH peut accepter un mandat écrit de mandataire pour des produits définis, lorsque cette voie prévue par le RSGP convient au fabricant et à la chaîne d'approvisionnement. L'acceptation fait suite à un examen du périmètre de produits et des documents ; un importateur établi dans l'UE ou un autre opérateur économique responsable peut déjà occuper ce rôle.
Quelles informations RSGP une fiche produit Shopify doit-elle afficher ?
Une offre Shopify concernée, destinée aux consommateurs de l'UE, doit indiquer le nom ou la raison sociale du fabricant, avec ses coordonnées postales et électroniques. Si le fabricant est hors de l'UE, elle doit aussi indiquer le nom, l'adresse postale et l'adresse électronique de l'opérateur économique responsable dans l'UE. L'offre doit identifier le produit par une photo, son type et un autre identifiant, et afficher les avertissements ou informations de sécurité applicables dans une langue compréhensible.
Combien coûte un service de personne responsable UE pour Shopify ?
Le service annuel de Grüner Baum GmbH commence à 249 € pour une famille de produits à faible risque acceptée, avec un nombre illimité de SKU dans chaque famille acceptée. Le risque du produit, une législation européenne spécifique, la qualité des documents techniques et l'étendue du portefeuille peuvent faire varier le prix ; les produits à risque élevé ou soumis à une réglementation spécifique font l'objet d'un devis individuel après examen.
Shopify propose-t-il un service de personne responsable dans l'UE ?
Non. La page d'aide actuelle de Shopify sur le RSGP indique que Shopify ne propose pas directement de service de désignation d'une personne responsable dans l'UE. Le marchand doit identifier, pour chaque produit, le bon opérateur économique responsable, et ne doit pas considérer l'installation d'une application comme une désignation juridique.
Les vendeurs Shopify ont-ils besoin d'une case à cocher RSGP au moment du paiement ?
Le RSGP exige que les informations prévues soient indiquées de façon claire et visible dans l'offre en ligne ; il ne crée pas d'obligation générale de case de consentement au paiement. Les données de sécurité du produit doivent donc figurer sur la fiche produit, avant l'achat. Par ailleurs, Shopify réserve les extensions d'interface du checkout sur les étapes informations, livraison et paiement aux boutiques Shopify Plus.
Cette page montre comment Grüner Baum GmbH, établie en Allemagne, examine en pratique le champ d'application, la documentation et le rôle de personne responsable. Contenu vérifié par Hatice Muazzez Bodur →
Que vérifie Grüner Baum avant d'accepter un mandat Shopify ?
Grüner Baum GmbH examine le produit, le fabricant, la chaîne d'approvisionnement européenne et les documents de sécurité disponibles avant d'accepter un mandat de personne responsable RSGP (GPSR) pour une boutique Shopify. Cet examen détermine si un mandat écrit de mandataire est la bonne voie pour désigner la personne responsable, et quels produits il peut couvrir.
| Ce que vous fournissez | Ce que nous vérifions | Ce que cela détermine |
|---|---|---|
| Rôles du marchand, du fabricant et de l'importateur | Le marchand Shopify n'est pas automatiquement le fabricant au sens juridique, et un importateur établi dans l'UE peut déjà tenir le rôle de personne responsable. | Si un mandat écrit distinct avec Grüner Baum est approprié. |
| Produits, variantes et SKU | Les produits regroupés sous un même mandat doivent avoir un périmètre défini et un profil de sécurité compatible. | Les familles de produits, modèles et variantes couverts par le mandat. |
| Évaluation des risques et documents techniques | Les documents doivent étayer la sécurité du produit, sa traçabilité et les affirmations figurant dans la boutique. | Les lacunes documentaires à combler avant l'acceptation. |
| Étiquettes, avertissements et langues cibles | Les informations physiques et la fiche produit Shopify doivent se rapporter au même produit et au même marché cible. | Les informations requises sur le produit, l'emballage et l'offre en ligne. |
| Thème, métachamps et données produit actuelles | Les descriptions Shopify, les Disclosures et les métachamps de produit doivent afficher les bonnes données avant l'achat ; la mise en œuvre technique est distincte de l'examen juridique. | Le modèle de données produit et, le cas échéant, les travaux sur le thème chiffrés séparément. |
L'acceptation n'est pas automatique. Grüner Baum GmbH ne délivre pas de certificat RSGP et ne garantit aucune approbation de Shopify, des douanes ou des autorités. Un champ ou une application Shopify ne peut pas certifier le produit ; le fabricant reste responsable de la sécurité du produit et de l'exactitude des documents fournis.
De l'examen du produit aux champs Shopify
Quatre étapes, des informations produit au mandat accepté et aux données de la fiche produit.
Envoyez vos informations produit
Transmettez la liste des produits, les matériaux, l'évaluation des risques, les étiquettes, les avertissements et les documents d'essai ou techniques disponibles. Nous identifions le fabricant et le cadre juridique propre au produit.
Confirmez la voie de l'opérateur responsable
Nous vérifions si un importateur établi dans l'UE assume déjà ce rôle ou si un mandat écrit de mandataire confié à Grüner Baum convient aux produits définis.
Recevez les données acceptées
Après examen et acceptation du mandat, vous recevez les données requises pour les produits couverts : fabricant, personne responsable, identification du produit et informations de sécurité.
Publiez et vérifiez chaque fiche produit
Ajoutez les données via les descriptions Shopify, les métachamps produit ou Disclosures, affichez-les avant l'achat et vérifiez chaque produit, chaque langue et chaque marché de l'UE concernés.
Contactez-nous
Nous répondons à toutes vos questions sur la conformité au RSGP et la personne responsable dans l'UE.
Nous contacter →Sources
- Regulation (EU) 2023/988 (GPSR), EUR-Lex: Texte intégral officiel du règlement européen relatif à la sécurité générale des produits (EUR-Lex). Les obligations de la personne responsable figurent à l'article 16.
- Shopify Help — Understanding the GPSR: Aide officielle de Shopify sur le RSGP : informations produit, avertissements et services de personne responsable.
- Shopify developer documentation — Dynamic data sources: Méthode officielle de Shopify pour relier les métachamps produit aux sections et blocs du thème.