Conformité RSGP sur eBay et service de personne responsable UE
eBay recueille ces données dans la section « Item disclosures » de l'annonce (intitulé de l'interface anglaise) : un fabricant du produit et, si le fabricant n'est pas établi dans l'UE ou en Irlande du Nord, une personne responsable dans l'UE. Sans elles, les annonces peuvent ne pas être visibles ou achetables pour les acheteurs de l'UE et d'Irlande du Nord. Grüner Baum GmbH examine le produit, la voie de l'opérateur responsable, les preuves et les informations obligatoires de l'offre avant d'accepter un mandat.
Mis à jour le 12 septembre 2026 : les champs « Item disclosures » d'eBay, la limite de cinq contacts et la procédure de modification groupée ont été revérifiés sur les pages d'eBay.
Grüner Baum GmbH peut-elle être ma personne responsable dans l'UE pour eBay ?
Grüner Baum GmbH peut accepter un mandat écrit de mandataire pour des produits définis, lorsque cette voie prévue par le RSGP convient au fabricant et à la chaîne d'approvisionnement. L'acceptation fait suite à un examen du périmètre de produits et des documents ; un importateur établi dans l'UE ou un autre opérateur économique responsable peut déjà occuper ce rôle. Grüner Baum ne fait partie d'aucun programme partenaire eBay et ne contrôle pas la manière dont eBay affiche, valide ou fait respecter ces données.
De quels champs RSGP une annonce eBay a-t-elle besoin ?
Dans la section « Item disclosures », eBay demande un fabricant du produit avec un nom, une adresse postale et une adresse e-mail et, si le fabricant n'est pas établi dans l'UE ou en Irlande du Nord, une personne responsable dans l'UE avec les mêmes coordonnées. eBay accepte jusqu'à cinq personnes responsables dans l'UE. Ces champs correspondent exactement aux coordonnées que le RSGP exige pour l'opérateur responsable : nom, raison sociale ou marque déposée, adresse postale et adresse électronique. Une offre concernée doit aussi identifier le produit par une photo, son type et un autre identifiant, et afficher les avertissements ou informations de sécurité applicables dans une langue compréhensible.
Combien coûte un service de personne responsable UE pour eBay ?
Le service annuel de Grüner Baum GmbH commence à 249 € pour une famille de produits à faible risque acceptée, avec un nombre illimité de SKU dans chaque famille acceptée. Le risque du produit, une législation européenne spécifique, la qualité des documents techniques et l'étendue du portefeuille peuvent faire varier le prix ; les produits à risque élevé ou soumis à une réglementation spécifique font l'objet d'un devis individuel après examen.
eBay propose-t-il un service de personne responsable dans l'UE ?
Non. eBay recueille et affiche les données, mais n'assume pas le rôle d'opérateur responsable prévu par le RSGP. L'aide d'eBay invite les vendeurs à obtenir le nom et les coordonnées de la personne responsable auprès du fabricant ou du fournisseur en amont, ou à désigner une filiale, un importateur ou un prestataire de services d'exécution des commandes établi dans l'UE lorsque c'est possible. Remplir le champ est une étape de mise en ligne, pas une désignation juridique.
Pourquoi eBay accepte-t-il jusqu'à cinq personnes responsables dans l'UE sur une annonce ?
Une annonce peut couvrir des produits dont l'opérateur responsable diffère, par exemple une annonce à plusieurs variantes provenant de plusieurs fabricants. eBay accepte donc plusieurs contacts. Cela ne signifie pas qu'un même produit a besoin de plusieurs personnes responsables, et cela ne rend aucun des contacts indiqués responsable d'un produit en dehors de son mandat écrit.
Que se passe-t-il pour une annonce eBay sans les données RSGP ?
eBay indique que les annonces concernées peuvent ne pas être visibles ou achetables pour les acheteurs de l'UE et d'Irlande du Nord. Il s'agit d'une conséquence de visibilité sur la plateforme, pas d'une sanction légale ; les obligations juridiques distinctes du règlement (UE) 2023/988 s'appliquent quelle que soit la manière dont une place de marché affiche une annonce.
Cette page montre comment Grüner Baum GmbH, établie en Allemagne, examine en pratique le champ d'application, la documentation et le rôle de personne responsable. Contenu vérifié par Hatice Muazzez Bodur →
Que vérifie Grüner Baum avant d'accepter un mandat eBay ?
Grüner Baum GmbH examine le produit, le fabricant, la chaîne d'approvisionnement européenne et les documents de sécurité disponibles avant d'accepter un mandat de personne responsable RSGP (GPSR) pour eBay. Cet examen détermine si un mandat écrit de mandataire est la bonne voie pour désigner la personne responsable, et quels produits il peut couvrir.
| Ce que vous fournissez | Ce que nous vérifions | Ce que cela détermine |
|---|---|---|
| Rôles du vendeur, du fabricant et de l'importateur | Un vendeur professionnel sur eBay n'est pas automatiquement le fabricant au sens juridique, et un importateur établi dans l'UE peut déjà tenir le rôle de personne responsable. | Si un mandat écrit distinct avec Grüner Baum est approprié. |
| Annonces, variantes et caractéristiques de l'objet | Les annonces regroupées sous un même mandat doivent avoir un périmètre défini et un profil de sécurité compatible ; les variantes eBay peuvent couvrir plusieurs modèles. | Les familles de produits, modèles et variantes couverts par le mandat. |
| Évaluation des risques et documents techniques | Les documents doivent étayer la sécurité du produit, sa traçabilité et les affirmations figurant dans l'annonce. | Les lacunes documentaires à combler avant l'acceptation. |
| Étiquettes, avertissements et langues cibles | Les informations physiques et l'annonce eBay doivent se rapporter au même produit et au même marché cible, et les avertissements doivent être compréhensibles dans la langue du pays de destination. | Les informations requises sur le produit, l'emballage et l'offre en ligne. |
| Sites eBay concernés, y compris l'Irlande du Nord | eBay applique ces exigences aux acheteurs de l'UE et d'Irlande du Nord, et l'Irlande du Nord relève d'un régime distinct de celui de la Grande-Bretagne. | Les sites eBay et les marchés de destination que le périmètre accepté doit couvrir. |
L'acceptation n'est pas automatique. Grüner Baum GmbH ne délivre pas de certificat RSGP et ne garantit aucune approbation d'eBay, des douanes ou des autorités ; nous ne faisons partie d'aucun programme partenaire d'eBay et n'avons aucune influence sur la manière dont eBay valide une annonce ou applique ses règles. Remplir un champ eBay ne peut pas rendre un produit conforme : le fabricant reste responsable de la sécurité du produit et de l'exactitude des documents fournis.
De l'examen du produit aux informations réglementaires eBay
Quatre étapes, des informations produit au mandat accepté et aux données de l'annonce.
Envoyez vos informations produit
Transmettez la liste des produits, les matériaux, l'évaluation des risques, les étiquettes, les avertissements et les documents d'essai ou techniques disponibles. Nous identifions le fabricant et le cadre juridique propre au produit.
Confirmez la voie de l'opérateur responsable
Nous vérifions si un importateur établi dans l'UE assume déjà ce rôle ou si un mandat écrit de mandataire confié à Grüner Baum convient aux produits définis.
Recevez les données acceptées
Après examen et acceptation du mandat, vous recevez les données requises pour les produits couverts : fabricant, personne responsable, identification du produit et informations de sécurité.
Remplissez « Item disclosures » et vérifiez
Saisissez le fabricant du produit et la personne responsable dans l'UE dans la section « Item disclosures », appliquez-les à vos annonces existantes par modification groupée, puis vérifiez chaque produit, chaque langue et chaque site eBay de l'UE ou d'Irlande du Nord concernés.
Contactez-nous
Nous répondons à toutes vos questions sur la conformité au RSGP et la personne responsable dans l'UE.
Nous contacter →Sources
- Regulation (EU) 2023/988 (GPSR), EUR-Lex: Texte intégral officiel du règlement européen relatif à la sécurité générale des produits (EUR-Lex). Les obligations de la personne responsable figurent à l'article 16.
- eBay Seller Center — General Product Safety Regulation: Aide officielle d'eBay sur le RSGP pour les vendeurs qui proposent des annonces dans l'UE et en Irlande du Nord.
- eBay Help — Regulatory contacts and responsible parties: Instructions officielles d'eBay pour les champs du fabricant du produit et de la personne responsable dans l'UE, y compris la modification groupée.