AB yetkili temsilci mi, Sorumlu Kişi mi? (2026)

GPSR kapsamında bir AB yetkili temsilcisi AB dışındaki her satıcı için otomatik olarak gerekli değildir. Gereken şey, ürün için AB'de yerleşik, sorumlu bir işletmecidir: AB'deki üretici, ithalatçı, yazılı yetkisi olan bir yetkili temsilci veya belirli durumlarda bir sipariş karşılama hizmet sağlayıcısı. Birçok satıcı bu role “AB Sorumlu Kişi” der, ancak GPSR'de yetkilendirme yolunun hukuki adı yetkili temsilcidir.

AB dışından AB'ye tüketici ürünü satıyorsanız doğru yol; satış modelinize, stok akışınıza ve hâlihazırda bir ithalatçı olup olmadığına bağlıdır. Kendi web mağazanız veya ilanınız AB tüketicilerini hedefliyorsa, GPSR bu teklifi ürünün AB pazarında bulundurulması sayar. Bu yüzden işletmeci sorusu erken çıkar; gümrükte veya pazar yerinde bir sorun yaşandıktan sonra değil. Tüzüğün temelleri için GPSR genel bakış rehberimize bakın.

"AB Sorumlu Kişi", "yetkili temsilci" ile aynı şey mi?

“AB Sorumlu Kişi” piyasa dilidir; yetkilendirme yolunun hukuki adı değildir. GPSR'de bu yol yazılı yetkisi olan bir yetkili temsilcidir. İki ifade çoğu zaman aynı ticari hizmeti anlatır, ancak her hukuki bağlamda birbirinin yerine kullanılamaz.

Bu fark önemlidir; çünkü “Sorumlu Kişi” başka ürün mevzuatlarında, özellikle kozmetikte de kullanılır ve “yetkili temsilci” CE sektörü kurallarında da geçer. Hangi kuralın geçerli olduğunu kontrol etmeden yalnızca “Sorumlu Kişi” isterseniz, yanlış belgelerle veya yanlış kapsamla karşılaşabilirsiniz.

Bundan iki pratik sonuç çıkar:

1. AB dışındaki her satıcının ayrı bir yetki satın alması gerekmez. Ürünü zaten bir AB ithalatçısı veya AB üreticisi kapsıyorsa, GPSR'nin bu şartı zaten karşılanmış olabilir.
2. Yazılı kabul olmadan bir yetkili temsilcinin adresini kullanmayın. Grüner Baum, yazılı ve ürün ailesi kapsamı belirlenmiş bir yetki altında hareket eder ve bu yazılı kabul olmadan adresi kullanılamaz.

İşletmeci rolünün AB pazarına erişim açısından neden önemli olduğuna dair daha ayrıntılı açıklama için Sorumlu Kişi rolüne ilişkin rehberimize bakın.

GPSR'de AB işletmecisine giden dört yol nelerdir?

GPSR dört olası yolu kabul eder. Sorulması gereken soru “Sorumlu Kişiye ihtiyacım var mı?” değil, “Bu ürün için AB'deki sorumlu işletmeci kim?” sorusudur.

Bir ürün, ancak AB'de yerleşik bir iktisadi işletmeci o ürün için belirli güvenlik görevlerini üstlenirse AB pazarına arz edilebilir. Bu görevler AB piyasa gözetimi tüzüğünden gelir; aşağıdaki tablo bunları açıklar. İşletmeci şunlardan biri olabilir:

1. Üretici, eğer üretici AB'de yerleşikse.
2. İthalatçı, eğer bir AB ithalatçısı ürünü AB pazarına arz ediyorsa.
3. Yetkili temsilci, eğer yazılı bir yetki varsa.
4. Sipariş karşılama hizmet sağlayıcısı, belirli durumlarda.

Yani yetkilendirme yolu dört yoldan yalnızca biridir. AB dışından doğrudan tüketiciye satan satıcılar için bu yol yaygındır; çünkü bunların çoğunun AB ithalatçısı yoktur ve AB'de kendilerine ait bir kuruluşları yoktur.

Hangi yolu kullanırsanız kullanın kanıt yine önemlidir. Ürün güvenliğinden üretici sorumlu olmaya devam eder ve şirket içi ürün güvenliği süreçlerini işletmek zorundadır. Bir AB işletmecisi atamak, hukuki yükün tamamını üreticiden almaz.

Satış modelinize hangi yol uygulanır?

İlk cevabı genellikle satış modeliniz verir. Mallar bir AB ithalatçısı üzerinden geçiyorsa ithalatçı yolu işe yarayabilir. AB dışından AB tüketicilerine doğrudan satıyorsanız ve açıkça başka bir AB işletmecisi yoksa, yazılı bir yetkili temsilci yetkisi çoğu zaman en temiz yoldur.

Aşağıdaki karar tablosu, AB dışındaki ihracatçıların ve çevrim içi satıcıların sıkça sorduğu durumları kapsar:

Burada üç hata sürekli tekrar eder.

Birincisi, satıcılar AB tüketicilerini hedeflemeyi sadece bir web sitesine sahip olmakla karıştırır. Teklifiniz AB tüketicilerini hedefliyorsa, GPSR bunu ürünün AB pazarında bulundurulması sayar.

İkincisi, satıcılar bir pazar yerinin kendi işletmecileri olacağını varsayar. Pazar yerlerinin GPSR'de kendi yükümlülükleri vardır, ancak bu onları otomatik olarak AB'deki sorumlu işletmeciniz yapmaz.

Üçüncüsü, satıcılar tek başına bir AB deposunun sorunu çözdüğüne inanır. Çözmez. Hangi yolun geçerli olduğunu ve depo sağlayıcısının gerçekten sipariş karşılama hizmet sağlayıcısı sayılıp sayılmadığını yine belirlemeniz gerekir.

Mesafeli satışlarda görünmesi gereken bilgiler için GPSR çevrim içi satış bilgileri rehberimize bakın.

Kozmetik Sorumlu Kişisi ve CE yetkili temsilcisi: aynı şey mi?

Hayır. Aynı kelimeler farklı çerçevelerde kullanılır, ancak hukuki rol ürün mevzuatına bağlıdır. Kozmetik Sorumlu Kişisi, GPSR'deki AB sorumlu işletmecisi ile aynı şey değildir. CE sektöründeki bir yetkili temsilci de otomatik olarak GPSR yetkili temsilcisi sayılmaz.

Bu, terminolojideki en maliyetli hatalardan biridir; çünkü şirketler çoğu zaman mevcut tek bir atama mektubunun her kural setini çözdüğünü varsayar. Genellikle çözmez.

Kozmetikler için Sorumlu Kişi, AB Kozmetik Tüzüğünden doğar ve farklı bir uygunluk mantığını izler. GPSR genel ürün güvenliği konularında yine önemli olabilir; ancak kozmetikleri genel bir GPSR yetkisini yeniden kullanarak kapsayamazsınız. Bu ayrım için kozmetikler ve GPSR rehberimize bakın.

CE sektöründeki ürünler için ilgili ürün kuralları kapsamında hâlihazırda bir yetkili temsilci bulunabilir. Adı aynıdır, ancak kapsam farklı olabilir. Yazılı bir yetki, hem GPSR hem de CE ile ilgili görevleri yalnızca yetki bunu açıkça söylüyorsa kapsayabilir. Metin darsa, makamlar veya pazar yerleri kapsamı eksik sayabilir.

Pratik bir kontrol basittir:

• Mevcut yetkiyi okuyun.
• Kapsanan ürün ailelerini doğrulayın.
• GPSR'deki AB işletmecisi rolünün açıkça yazıldığını doğrulayın.
• CE ile ilgili herhangi bir kapsamın da belirtilip belirtilmediğini doğrulayın.
• Yalnızca etiket şablonuna dayanarak varsayımlarda bulunmayın.

Yetkilendirilen işletmeci gerçekte ne yapmalıdır?

Yetkilendirilen işletmeci dekoratif bir adres hizmeti değildir. AB piyasa gözetimi tüzüğüne göre AB'deki işletmeciniz beş şeyi yapabilmelidir: dokümantasyonun var olduğunu kontrol etmek, bunu makamlar için hazır tutmak, talep üzerine bilgi vermek, riskleri bildirmek ve düzeltici faaliyetlerde iş birliği yapmak.

Bu yüzden ciddi bir yetkilendirme süreci, kabulden önce kanıt ister. İşletmeci bu temel unsurları gösteremezse, bir makam, gümrük veya pazar yeri soru sorduğu anda bu yol zayıf kalır.

Ürün güvenliği ve kanıt kalitesi bakımından temel hukuki sorumluluk üreticide kalır. GPSR, üreticinin kendi yükümlülüklerini belirler ve şirket içi ürün güvenliği süreçleri ister. Bir ürünün geri çağrılması gerekirse, GPSR geri çağırma duyurusu ve tüketiciye sunulacak çözüm için de kurallar koyar. Cezaları her AB ülkesi kendisi belirler.

Birçok satıcı için pratik sonuç şudur: Bir yetkili temsilci AB'deki işletmeciniz olabilir; ancak ürünü sertifikalandırmaz ve üreticinin sorumluluğunun yerini almaz.

Dosyanızı hâlâ hazırlıyorsanız, teknik dokümantasyon içeriği rehberimiz hangi kanıtların genellikle beklendiğini açıklamaya yardımcı olur.

Bir AB yetkili temsilcisi seçmeden önce hangi kanıtları hazır bulundurmalısınız?

Yetki talep etmeden önce, AB'deki işletmecinizin incelemesi gerekecek ürün ve şirket kanıtlarını hazırlayın. Bu gecikmeleri azaltır. Durumunuzun ithalatçı yoluna, yetkilendirme yoluna veya başka bir yola uyup uymadığını görmeyi de kolaylaştırır.

Pratik bir hazırlık sırası şöyledir:

1. Tedarik zincirini haritalayın. Tam ürün akışı için bir AB üreticisinin veya ithalatçısının zaten mevcut olup olmadığını belirleyin.
2. Ürün ailesini tanımlayın. Gerçekten birlikte değerlendirilebilen varyantları gruplayın; kabul normalde belirsiz katalog diliyle değil, ürün ailesi kapsamında yapılır.
3. Teknik belgeleri toplayın. Mevcut teknik dosya, test kanıtları, spesifikasyonlar, uyarılar, talimatlar ve izlenebilirlik bilgileri hazır olsun.
4. Etiket ve ilan taslaklarını hazırlayın. Çevrim içi ilanlarınızda göstermeniz gereken bilgiler, fiilen kullandığınız işletmeci yolu ile uyumlu olmalıdır.
5. Bilinen riskleri veya olayları açıklayın. Önceki şikâyetler, tehlike soruları veya tasarım değişiklikleri inceleme açısından önemlidir.
6. Bilgileri kullanmadan önce yazılı kabulü bekleyin. Yetki yazılı olarak kabul edilmeden önce bir işletmeci adresini basmayın veya yayımlamayın.

Bazı işletmeler bu noktada, belirli bir durumda hukuken üretici hâline geldiklerini fark eder; örneğin ürünü esaslı biçimde değiştirdikten veya yeniden etiketledikten sonra. Bu durum kanıt yükünü değiştirir; bu yüzden erken kontrol edin.

Grüner Baum, AB yetkili temsilci yetkilendirmelerinde nasıl yardımcı olabilir?

Grüner Baum, kabul edilen düşük riskli ürün aileleri için yazılı ve ürün ailesi kapsamı belirlenmiş bir yetki altında yetkili temsilci olarak hareket eder. Hizmet, AB dışında bulunan ve bir AB işletmeci adresini kullanmadan önce net bir AB işletmecisi yoluna ve belgelendirilmiş incelemeye ihtiyaç duyan şirketler için tasarlanmıştır.

Yayımlanmış seçenekler şunlardır:

Yayımlanmış isteğe bağlı hizmetler şunlardır:

• Resmî Teknik Dokümantasyon Denetimi ve Yazılı Eksiklik Raporu — €129 / ürün ailesi
• 24 saatlik öncelikli onboarding incelemesi — €99 / şirket
• Genişletilmiş resmî makam desteği — €125 / saat
• Genişletilmiş Ürün Geri Çağırma Yönetimi — €750'den başlayan / proje

İki sınır önemlidir. Birincisi, bu hizmet bir ürünün otomatik olarak güvenli veya tüm mevzuata uygun olduğuna dair bir sertifika değildir ve pazar yeri onayını garanti etmez. İkincisi, Grüner Baum üreticinin hukuki sorumluluğunun yerini almaz; ürün güvenliğinden ve sağlanan bilgilerin doğruluğu ile eksiksizliğinden üretici sorumlu olmaya devam eder.

Yetkiye dayalı bir AB işletmecisi yoluna ihtiyacınız varsa, sonraki adım ürün ailesi kapsamınızı, satış modelinizi ve mevcut dokümantasyon setinizi iletişim sayfamız üzerinden göndermektir.

AB yetkili temsilci hakkında sık sorulan sorular

AB'ye satış yapmak için her zaman bir AB yetkili temsilcisine mi ihtiyacım var?

Hayır. GPSR, ürününüz için AB'de yerleşik, sorumlu bir işletmeci ister. Bu işletmeci AB'deki üretici, ithalatçı, yazılı yetkisi olan bir yetkili temsilci veya belirli durumlarda bir sipariş karşılama hizmet sağlayıcısı olabilir. Ayrı bir yetkili temsilciye yalnızca diğer yolların hiçbiri ürünü zaten kapsamıyorsa ihtiyacınız olur.

İthalatçı, GPSR'nin istediği sorumlu AB işletmecisi ile aynı şey midir?

Çoğu zaman evet. Bir AB ithalatçısı ürünü AB pazarına arz ediyorsa, bu ithalatçı AB'deki sorumlu işletmeciniz olabilir. AB dışından ithalatçı olmadan doğrudan satıyorsanız, genellikle başka bir yola ihtiyacınız olur; bu çoğunlukla yazılı yetkisi olan bir yetkili temsilcidir.

Bir pazar yeri, GPSR kapsamında benim Sorumlu Kişim olur mu?

Hayır, kendiliğinden olmaz. Çevrim içi pazar yerlerinin GPSR'de kendi yükümlülükleri vardır, ancak bu yükümlülükler pazar yerini AB'deki sorumlu işletmeciniz yapmaz. AB dışından AB tüketicilerine satıyorsanız ürününüz için yine geçerli bir AB işletmecisine ihtiyacınız vardır.

Tek bir yetkilendirme hem GPSR hem de CE ile ilgili yetkili temsilci görevlerini kapsayabilir mi?

Bazen evet, ancak yalnızca yazılı yetki bunu açıkça söylüyorsa. GPSR'deki rol ile CE sektöründeki yetkili temsilci aynı adı taşıyabilir, ama kapsamları kendiliğinden aynı değildir. Yetki metni ikisini de açıkça saymıyorsa, bir kural seti için yazılmış belgenin diğerini de kapsadığını varsaymayın.

Onaydan önce etiketime bir yetkili temsilcinin adresini ekleyebilir miyim?

Hayır. Yetkili temsilcinin bilgilerini yalnızca yazılı kabulden ve ilgili ürün ailesi için geçerli bir yetkiden sonra kullanın. Yazılı kabul olmadan kullanılan bir adres kanıt sorunu yaratır ve pazar yerlerinden veya piyasa gözetim makamlarından soru gelmesine yol açabilir.

Yetkili temsilci yetkilendirmesi için başvurmadan önce hangi belgeler hazır olmalıdır?

Üreticinin kimliği, ürün ailesi tanımı, mevcut teknik dokümantasyon, risk bilgileri, izlenebilirlik ayrıntıları ve güncel etiket ile ilan taslakları hazır olsun. AB'deki işletmeciniz gerekli belgelerin var olduğunu kontrol edebilmeli ve talep edildiğinde makamlara bilgi verebilmelidir. Bu yüzden eksik dosyalar genellikle kabulü geciktirir.

Resmî kaynaklar

Bu rehber kapsamı ve kanıtları kontrol etmenize yardımcı olur; ürüne özgü bir hukuki incelemenin veya bir makam kararının yerini almaz.