Algemene voorwaarden

§ 1 Toepassingsgebied en onderwerp

(1) Deze algemene voorwaarden van Grüner Baum GmbH, Vorstädter Str. 32, 55276 Oppenheim, Duitsland (hierna “Dienstverlener”), gelden voor alle overeenkomsten voor advies en diensten op het gebied van EU-productveiligheid, in het bijzonder:

Advies over de EU-verordening inzake algemene productveiligheid (GPSR, Verordening (EU) 2023/988) · Aanstelling en vervulling van de rol van EU-verantwoordelijke persoon (art. 16 GPSR) · Ondersteuning bij CE-markering en conformiteitsbeoordeling · Opstellen van regelgevingsdocumentatie (technische dossiers, risicoanalyses, conformiteitsverklaringen) · Advies over toetreding tot de EU-markt en naleving van regelgeving

(2) Deze voorwaarden gelden voor ondernemers in de zin van § 14 BGB. Afwijkende voorwaarden van de opdrachtgever worden alleen aanvaard als de Dienstverlener daar uitdrukkelijk schriftelijk mee instemt. Ze gelden ook voor alle toekomstige zakelijke relaties.

§ 2 Totstandkoming van de overeenkomst

(1) Aanbiedingen van de Dienstverlener zijn vrijblijvend. Een overeenkomst komt pas tot stand door een schriftelijke opdrachtbevestiging of door het begin van de dienstverlening.

(2) De opdrachtgever is 14 dagen aan zijn opdracht gebonden.

(3) Mondelinge afspraken zijn pas geldig na schriftelijke bevestiging door de Dienstverlener.

§ 3 Omvang van de diensten

(1) De precieze omvang van de diensten volgt uit de betreffende offerte, de opdrachtbevestiging of een afzonderlijke dienstbeschrijving.

(2) De Dienstverlener verricht de diensten volgens de actuele stand van de techniek en de toepasselijke wettelijke eisen. De diensten zijn geen juridisch advies in de zin van de Duitse wet op juridische dienstverlening (RDG). Voor de juridische bindende werking van documenten wordt aanbevolen een gekwalificeerde advocaat te raadplegen.

(3) Wijzigingen in de omvang van de diensten vereisen een schriftelijke afspraak. Extra werk door wijzigingen wordt afzonderlijk gefactureerd.

§ 4 Medewerkingsplicht van de opdrachtgever

(1) De opdrachtgever is verplicht alle informatie, documenten en toegang die nodig zijn voor de dienstverlening tijdig en volledig te verstrekken.

(2) De opdrachtgever wijst een verantwoordelijke contactpersoon aan. Vertragingen door onvoldoende medewerking komen niet voor rekening van de Dienstverlener; afgesproken termijnen schuiven dienovereenkomstig op.

(3) De opdrachtgever staat ervoor in dat de verstrekte productinformatie volledig en juist is. De opdrachtgever is aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onvolledige of onjuiste informatie.

§ 5 Vergoeding en betalingsvoorwaarden

(1) De vergoeding is gebaseerd op de overeengekomen offerte, vermeerderd met de wettelijke btw.

(2) Facturen moeten binnen 14 dagen zonder aftrek worden betaald. Doorlopende diensten worden maandelijks vooraf gefactureerd.

(3) Bij betalingsverzuim is de wettelijke vertragingsrente volgens § 288 lid 2 BGB verschuldigd.

§ 6 Acceptatie

De opdrachtgever is verplicht geleverde diensten binnen 10 werkdagen te controleren en te accepteren. Worden binnen die termijn geen gebreken gemeld of wordt de dienst in gebruik genomen, dan geldt die als geaccepteerd.

§ 7 Gebruiksrechten

(1) Na volledige betaling krijgt de opdrachtgever een eenvoudig, niet-overdraagbaar gebruiksrecht op de gemaakte documenten en werkresultaten voor het contractueel overeengekomen doel.

(2) Overdracht aan derden vereist schriftelijke toestemming van de Dienstverlener. Tot de volledige betaling blijven alle rechten bij de Dienstverlener.

§ 8 Garantie

(1) De Dienstverlener staat ervoor in dat de diensten overeenkomen met de afgesproken omvang.

(2) Bij gebreken heeft de Dienstverlener het recht en de plicht die te herstellen. Na twee mislukte pogingen kan de opdrachtgever de prijs verlagen of de overeenkomst ontbinden. Garantieaanspraken verjaren na 12 maanden.

§ 9 Beperking van aansprakelijkheid

(1) De Dienstverlener is onbeperkt aansprakelijk bij opzet en grove nalatigheid, en bij letsel aan leven, lichaam of gezondheid.

(2) Bij lichte nalatigheid ten aanzien van een wezenlijke contractuele verplichting is de aansprakelijkheid beperkt tot de voor de overeenkomst typische, voorzienbare schade, ten hoogste de nettowaarde van de betrokken afzonderlijke dienst.

(3) Aansprakelijkheid voor indirecte schade, gederfde winst of gevolgschade is uitgesloten, voor zover de wet dat toestaat.

(4) De Dienstverlener staat er niet voor in dat markttoezichtautoriteiten documenten in een individueel geval als toereikend beschouwen.

§ 10 Vertrouwelijkheid en gegevensbescherming

(1) Beide partijen verplichten zich om alle vertrouwelijke informatie die zij binnen de contractuele relatie verkrijgen, zonder tijdslimiet geheim te houden tegenover derden.

(2) Voor zover de Dienstverlener persoonsgegevens verwerkt in opdracht van de opdrachtgever, wordt een afzonderlijke verwerkersovereenkomst volgens art. 28 AVG gesloten. Zie ook onze privacyverklaring.

§ 11 Looptijd en opzegging

Looptijd en opzegtermijnen worden in de individuele overeenkomst geregeld. Het recht op buitengewone opzegging om gewichtige redenen blijft onverlet. Bij opzegging worden reeds verrichte diensten naar rato vergoed.

§ 12 Slotbepalingen

(1) Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag (CISG).

(2) De exclusieve bevoegde rechter is, voor zover wettelijk toegestaan, die van de vestigingsplaats van de Dienstverlener (Amtsgericht Mainz / Landgericht Mainz).

(3) Als een bepaling van deze voorwaarden ongeldig is of wordt, blijft de geldigheid van de overige bepalingen onverlet.

(4) Wijzigingen van en aanvullingen op deze voorwaarden moeten schriftelijk worden vastgelegd.