Checklist GPSR Amazon: Seller Central, ASIN e FBA (2026)
I venditori Amazon che offrono prodotti di consumo non alimentari interessati nei negozi UE devono gestire due aspetti: gli obblighi giuridici del GPSR e la procedura propria della piattaforma Amazon. Le indicazioni pubbliche di Amazon La rimandano ad Account Health → Regulatory Compliance per i marchi e le offerte interessati. I campi esatti possono variare in base ad account, categoria e negozio, perciò questa checklist distingue ciò che Amazon conferma da ciò che dipende dal Suo account.
Quali informazioni GPSR chiede Amazon ai venditori?
Per le offerte interessate Amazon indica tre gruppi di informazioni:
- i dati della persona responsabile UE, quando Amazon li richiede per il Suo prodotto e la Sua catena di fornitura,
- i recapiti del fabbricante, e
- PDF o immagini con avvertenze e informazioni sulla sicurezza, oppure la conferma che il prodotto non ne ha bisogno.
I campi di Amazon non sostituiscono il lavoro del fabbricante sulla sicurezza del prodotto. Chi svolge il ruolo di persona responsabile nell'UE dipende dal fabbricante e dalla catena di fornitura. Un fabbricante o un importatore stabilito nell'UE può già ricoprire questo ruolo. Un mandato scritto a un rappresentante autorizzato nell'UE è un'altra possibilità, se sono soddisfatte le condizioni giuridiche.
Dove si inseriscono le informazioni GPSR in Amazon Seller Central?
Le istruzioni pubbliche di Amazon descrivono attualmente questa procedura:
- Acceda a Seller Central.
- Apra Performance → Account Health.
- Selezioni Regulatory Compliance.
- Esamini i marchi e le offerte interessati.
- Compili i campi su persona responsabile, fabbricante e informazioni sulla sicurezza mostrati da Amazon.
- Verifichi il risultato per ogni offerta interessata e per ogni negozio UE in cui vende.
Menu e nomi dei campi di Seller Central possono cambiare. Segua le indicazioni del Suo account. Non dia per scontato che lo screenshot o il modello di un altro venditore corrisponda al Suo.
Che cosa deve mostrare un'offerta Amazon ai sensi del GPSR?
Un'offerta online rivolta ai consumatori dell'UE deve indicare nome o denominazione commerciale del fabbricante, indirizzo postale e indirizzo elettronico. Se il fabbricante è extra UE, l'offerta deve indicare anche nome, indirizzo postale e indirizzo elettronico della persona responsabile nell'UE. L'offerta deve identificare il prodotto con un'immagine, il tipo e un ulteriore elemento di identificazione. Deve inoltre mostrare le eventuali avvertenze o informazioni sulla sicurezza in una lingua facilmente comprensibile per i consumatori.
La nostra guida alle informazioni obbligatorie nelle offerte online spiega ogni elemento in dettaglio.
Quale documento supporta ciascun campo di Seller Central?
| Voce di Seller Central | Documento di origine da tenere sotto controllo | Verifica prima dell'invio |
|---|---|---|
| Persona responsabile UE | La Sua verifica di chi è la persona responsabile nell'UE e, se applicabile, un mandato scritto valido | Nome, indirizzo postale e indirizzo elettronico corrispondono al mandato e all'etichetta |
| Recapiti del fabbricante | Dati del fabbricante legale e fascicolo tecnico | Ragione sociale e recapiti corrispondono a prodotto e imballaggio |
| Materiale su avvertenze o sicurezza | Analisi dei rischi del prodotto, istruzioni e grafica dell'etichetta | Il file appartiene esattamente a quel prodotto ed è nella lingua richiesta per i consumatori |
| Mappatura ASIN o SKU | Registro di elementi di identificazione, modelli e versioni dei documenti | Ogni offerta rimanda alla scheda del prodotto corretto e non a un articolo simile |
| Stato per negozio UE | Registro degli invii per ogni negozio Amazon UE | Ogni negozio e ogni offerta interessati sono stati verificati dopo il caricamento |
Questa mappatura è importante perché un ASIN è un numero di catalogo Amazon, non un documento tecnico GPSR. Tenga un registro prodotti separato. Al suo interno colleghi ogni ASIN o SKU interessato al modello, al numero di lotto o di serie, al fabbricante, alla persona responsabile UE, all'analisi dei rischi, alla versione del fascicolo tecnico, all'etichetta e alle avvertenze.
Le informazioni GPSR su Amazon si possono caricare per molti SKU insieme?
Non dia per scontato che un'unica procedura CSV funzioni per ogni account o categoria Amazon. Parta dalle offerte interessate in Regulatory Compliance. Usi lo strumento di caricamento massivo o il modello che Amazon mostra in quell'account. Se non vede alcuna opzione massiva, segua la procedura offerta per offerta. Dopo ogni operazione massiva, verifichi separatamente ogni ASIN o SKU interessato e ogni negozio UE.
Che cosa fare se Amazon rifiuta l'invio GPSR?
Parta dal motivo del rifiuto. Non reinvii lo stesso documento senza modifiche. Confronti il campo rifiutato con i dati corretti di fabbricante, mandato, elemento di identificazione del prodotto e documentazione di sicurezza. Corregga la discrepanza, poi reinvii tramite il percorso indicato in Account Health. La nostra guida alla correzione delle inserzioni Amazon rifiutate per il GPSR illustra gli errori più frequenti.
FBA cambia la checklist GPSR?
No. FBA non elimina gli obblighi GPSR del fabbricante o degli altri operatori economici. Prima di inviare la merce, verifichi tre aspetti. Il prodotto, l'imballaggio o un documento di accompagnamento riportano la tracciabilità e i recapiti richiesti. I campi online di Amazon si riferiscono allo stesso prodotto. E la Sua documentazione tecnica aggiornata supporta le avvertenze e le dichiarazioni presenti in quell'offerta.
Domande frequenti sul GPSR su Amazon
Dove si inseriscono le informazioni GPSR in Amazon Seller Central?
Le indicazioni pubbliche di Amazon rimandano ad Account Health e poi a Regulatory Compliance per i marchi e le offerte interessati. Compili i campi che il Suo account mostra in quella sezione. Poi verifichi ogni offerta interessata.
Quali informazioni GPSR chiede Amazon ai venditori?
Amazon chiede i dati della persona responsabile UE, i recapiti del fabbricante e PDF o immagini con avvertenze o informazioni sulla sicurezza. Se il Suo prodotto non richiede questo materiale, lo conferma al loro posto.
Tutti gli account Amazon usano lo stesso metodo di caricamento massivo GPSR?
No. Usi lo strumento di conformità o il modello che mostra il Suo account Seller Central. Dopo l'invio, verifichi ogni offerta interessata e ogni negozio UE.
Designare una persona responsabile UE elimina gli obblighi del fabbricante?
No. Il fabbricante resta responsabile dell'analisi dei rischi, della documentazione tecnica, della tracciabilità, dell'etichettatura e di tutte le avvertenze necessarie per il prodotto.
Quando può aiutare Grüner Baum con un mandato per Amazon?
Il servizio di persona responsabile GPSR per Amazon di Grüner Baum GmbH è pensato per portafogli di prodotti in cui un mandato scritto di rappresentante autorizzato è la via corretta per fornire la persona responsabile nell'UE. Grüner Baum ha sede in Germania ed è registrata nell'Amazon Solution Provider Network (SPN). La registrazione SPN non significa che Amazon approvi un prodotto, un documento o un'inserzione. Amazon effettua le proprie verifiche e prende autonomamente le decisioni sulle inserzioni.
Fonti ufficiali
| Tema | Base giuridica | Testo ufficiale |
|---|---|---|
| Chi può essere la persona responsabile nell'UE e mandato scritto di un rappresentante autorizzato | GPSR (Regulation (EU) 2023/988), Article 16(1) and Article 10; Regulation (EU) 2019/1020, Article 4(2) and (3) | Regolamento (UE) 2023/988 — testo vigente del GPSR su EUR-Lex; Regolamento (UE) 2019/1020 — testo consolidato |
| Informazioni che un'offerta online deve mostrare; gli obblighi del fabbricante restano al fabbricante | GPSR, Article 19 (online offers) and Article 9 (manufacturer duties) | Regolamento (UE) 2023/988 — testo vigente del GPSR su EUR-Lex |
| Tracciabilità e recapiti su prodotto, imballaggio o documento di accompagnamento | GPSR, Article 9(5) to (7) and Article 16(3) | Regolamento (UE) 2023/988 — testo vigente del GPSR su EUR-Lex |
| Procedura in Seller Central: Account Health e Regulatory Compliance | Amazon platform guidance (not law) | Amazon Seller Central — conformità GPSR tramite Account Health |
| L'approccio di Amazon alla sicurezza dei prodotti in Europa | Amazon platform guidance (not law) | Amazon — sicurezza dei prodotti e GPSR in Europa |
| Come la Commissione interpreta il GPSR nella pratica | European Commission guidelines | Orientamenti della Commissione europea sull'applicazione del GPSR |
Questa checklist fornisce informazioni generali e non costituisce consulenza legale; le regole per il Suo prodotto dipendono dalla categoria e dal Suo ruolo nella catena di fornitura.
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